A Vapebaz visszatérítési szabályzata
Köszönjük, hogy a Vapebazt választotta eldobható vape vásárlásaihoz. Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása iránt. Kérjük, tekintse át lenti visszatérítési szabályzatunkat a törlésekkel és visszatérítésekkel kapcsolatos fontos információkért.
1. Visszatérítési kérelmek 24 órán belül
Ha le szeretné mondani rendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezen belül 24 óra az elhelyezéstől számítva. Az ezen időszakon belül, a feldolgozás megkezdése előtt lemondott megrendelések jogosultak a teljes visszatérítés. Ha visszatérítést szeretne kérni, azonnal forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a gyors megoldás érdekében.
2. Visszatérítési kérelmek 24 óra elteltével
A rendszerben 24 óránál hosszabb rendelések már feldolgozás alatt állnak, vagy kiszállításra készen állnak. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy nem jogosultak a teljes visszatérítésre. Részleges visszatérítések bizonyos körülmények között elérhető lehet, a megrendelés feldolgozási szakaszától függően.
3. Részleges visszatérítés késedelmes kérések esetén
A kezdeti 24 órás időszak után benyújtott visszatérítési kérelmek esetén felajánlhatjuk a részleges visszatérítés 50%-ig a rendelés értékéből. Ez a szabályzat figyelembe veszi a már feldolgozás vagy vámkezelés alatt lévő megrendelések kezelésével és leállításával kapcsolatos költségeket.
4. Nincs visszatérítés a kiszállítás után
Miután a rendelést kiszállították, és megadta a nyomon követési számot, az már nem jogosult visszatérítésre. Kérjük, győződjön meg arról, hogy minden rendelési adat pontos, mielőtt véglegesíti a vásárlást, hogy elkerülje a bonyodalmakat.
5. Biztosítási és vámügyi kérdések
Minden Vapebaz rendelés szállítás közben biztosított. Ha a vámhatóság visszatartja a csomagját, és nem adják ki, akkor a teljes visszatérítés. Míg a vámügyi késedelmek kívül esnek rajtunk, azon dolgozunk, hogy az esetleges problémákat a legjobb tudásunk szerint megoldjuk.
6. Hibás cím vagy kézbesítési problémák
Ha egy csomag nem kézbesíthető egy helytelen cím az ügyfél által biztosított, vagy az ügyfél intézkedéseiből adódó egyéb problémák esetén az ügyfél viseli az újraszállítás költségeit. Kérjük, hogy a megrendelés befejezése előtt gondosan ellenőrizze szállítási adatait.
Segítségre van szüksége?
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz. A Vapebaz azért van itt, hogy segítsen és biztosítsa az Ön elégedettségét minden vásárláskor.
Köszönjük, hogy a Vapebazt választotta, amely a megbízható forrása Európa legnépszerűbb eldobható vape márkái.