Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen (FAQ's)
1. Wat is Vapebaz?
Vapebaz is een online retailer die gespecialiseerd is in de verkoop van wegwerpvapes en zowel retail- als groothandelsopties aanbiedt. We hebben een breed scala aan populaire vape-merken en bieden bulkaankoopkortingen om klanten te helpen besparen op hun bestellingen.
2. Welke merken voeren jullie?
Wij bieden wegwerpdampen van enkele van de bekendste merken in de branche, waaronder Knal, Bang doos, RandM Tornado, Bang Koning, Vapsolo, Wesp, Vapme, Elfendoos, FIZZIG, Mrvi, en meer.
3. Verstuurt u internationaal?
Ja, we verzenden voornamelijk naar landen binnen Europa, waaronder Duitsland, Nederland, België, Spanje, Frankrijk, Portugal, Polen, Italië en andere landen. Voor verzending buiten Europa kunt u direct contact met ons opnemen.
4. Wat is de minimale bestelling voor groothandelsaankopen?
Voor groothandelsbestellingen bieden wij flexibele aankoopmogelijkheden. Minimale bestelhoeveelheden kunnen per product verschillen. Neem dan contact op met onze groothandelsteam bij [email protected] voor specifieke details.
5. Kan ik een bulkbestelling plaatsen voor wegwerpvapes?
Ja, wij zijn gespecialiseerd in bulkbestellingen en bieden aanzienlijke kortingen voor bulkaankopen. U kunt bestellingen rechtstreeks via onze website plaatsen of contact met ons opnemen voor meer aangepaste prijzen.
6. Hoe plaats ik een bestelling op Vapebaz?
Blader eenvoudig door onze productselectie, voeg artikelen toe aan uw winkelwagen en ga door met afrekenen. Met diverse betaalmethoden kunt u uw bestelling veilig afronden.
7. Welke betaalmethoden accepteert u?
We accepteren een reeks veilige betalingsopties, waaronder creditcards/betaalkaarten, PayPal en bankoverschrijvingen voor grotere bestellingen.
8. Bieden jullie gratis verzending aan?
De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de grootte van uw bestelling. We bieden gratis verzending voor bepaalde bestellingen, dus bekijk onze promoties of neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.
9. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen verzonden, waarbij de levertijd varieert afhankelijk van de bestemming. Standaard verzending duurt doorgaans tussen de 10 en 15 werkdagen binnen Europa.
10. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de status van uw pakket kunt controleren.
11. Wat is het retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen van ongeopende en onbeschadigde producten binnen 14 dagen na ontvangst. Als uw bestelling defect is of als u problemen ondervindt met uw producten, neem dan contact met ons op via [email protected].
12. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. We verwerken bestellingen snel, dus wijzigingen zijn mogelijk niet meer mogelijk zodra een bestelling is verzonden.
13. Wat moet ik doen als mijn damp niet goed werkt?
Als u problemen ondervindt met een product, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor probleemoplossing. Als het product defect is, helpen wij u met het retourneren of ruilen.
14. Zijn wegwerpdampen veilig in gebruik?
Wegwerpvapes zijn ontworpen om te voldoen aan de veiligheidsnormen van de industrie. Maar zoals elk vapenproduct moeten ze op verantwoorde wijze worden gebruikt en buiten het bereik van kinderen worden gehouden. Als u zich zorgen maakt over uw gezondheid of veiligheid, raadpleeg dan een beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg.
15. Kan ik wegwerpdampen zonder nicotine kopen?
Ja, we bieden een verscheidenheid aan wegwerpvapes aan, zowel in nicotine- als nicotinevrije varianten. Bekijk de productdetails om het juiste product voor u te vinden.
16. Zijn wegwerpdampen milieuvriendelijk?
Hoewel wegwerpvapes handiger zijn, kunnen ze bijdragen aan verspilling als ze niet op de juiste manier worden weggegooid. Wij moedigen recycling en verantwoorde verwijdering van vape-apparaten aan. Sommige van onze merken bieden milieuvriendelijke opties, dus bekijk de productbeschrijvingen voor meer informatie.
17. Biedt u kortingen of promoties aan?
Ja, wij bieden regelmatig acties aan, speciaal voor bulkkopers en groothandel in vape klanten. Meld u aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van onze nieuwste aanbiedingen.
18. Wat is het verschil tussen gewone wegwerpvapes en de Bang Box-serie?
De Bang doos -serie biedt verbeterde functies, zoals een langere levensduur van de batterij en een grotere e-vloeistofcapaciteit in vergelijking met gewone wegwerpvapes. Dit maakt ze ideaal voor degenen die de voorkeur geven aan een langere dampervaring.
19. Kan ik vape-accessoires kopen bij Vapebaz?
Momenteel richten we ons op wegwerpvapes en verkopen we geen vape-accessoires. We werken onze productselectie echter voortdurend bij, dus houd ons in de gaten voor toekomstige aanbiedingen.
20. Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning?
Je kunt bereiken ons klantenserviceteam via e-mail op [email protected] of door onze hulplijn te bellen op [+86 13827240052]. Wij streven ernaar om alle vragen op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.