Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что такое Вапебаз?
Vapebaz — интернет-магазин, специализирующийся на продаже одноразовых вейпов, предлагающий как розничную, так и оптовую продажу. Мы предлагаем широкий ассортимент популярных брендов вейпов и предоставляем скидки при оптовых закупках, чтобы помочь клиентам сэкономить на своих заказах.
2. Какие бренды вы носите?
Мы предлагаем одноразовые вейпы от некоторых из самых известных брендов в отрасли, в том числе Хлопнуть, Bang Box, РэндМ Торнадо, Бэнг Кинг, Вапсоло, Оса, Вапме, Эльфийский ящик, шипучий, Мрвии многое другое.
3. Вы осуществляете доставку по всему миру?
Да, мы в основном отправляем товары в страны Европы, включая Германию, Нидерланды, Бельгию, Испанию, Францию, Португалию, Польшу, Италию и другие. Для доставки за пределы Европы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
4. Какой минимальный заказ для оптовых закупок?
Для оптовых заказов мы предлагаем гибкие варианты закупок. Минимальный объем заказа может варьироваться в зависимости от продукта. Пожалуйста, свяжитесь с нашим оптовая команда в [email protected] для получения конкретных подробностей.
5. Могу ли я разместить оптовый заказ на одноразовые вейпы?
Да, мы специализируемся на оптовых заказах и предлагаем значительные скидки при оптовых закупках. Вы можете разместить заказ непосредственно через наш сайт или связаться с нами для получения более индивидуальной цены.
6. Как разместить заказ на Vapebaz?
Просто просмотрите наш ассортимент товаров, добавьте товары в корзину и приступайте к оформлению заказа. Вы можете безопасно оформить заказ, используя различные способы оплаты.
7. Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем ряд безопасных вариантов оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, PayPal и банковские переводы для более крупных заказов.
8. Вы предлагаете бесплатную доставку?
Стоимость доставки зависит от вашего местоположения и размера вашего заказа. Мы предлагаем бесплатную доставку для некоторых заказов, поэтому ознакомьтесь с нашими акциями или обратитесь в службу поддержки клиентов для получения более подробной информации.
9. Сколько времени займет мой заказ?
Обычно заказы доставляются в течение 2-3 рабочих дней, причем время доставки зависит от пункта назначения. Стандартная доставка обычно занимает 10-15 рабочих дней по Европе.
10. Могу ли я отслеживать свой заказ?
Да, как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер отслеживания по электронной почте, чтобы отслеживать статус вашей посылки.
11. Какова политика возврата?
Мы принимаем возврат неоткрытых и неповрежденных товаров в течение 14 дней с момента получения. Если ваш заказ неисправен или у вас возникли проблемы с продукцией, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].
12. Как я могу отменить или изменить свой заказ?
Если вы хотите отменить или изменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами сразу после размещения заказа. Мы обрабатываем заказы быстро, поэтому после отправки заказа внесение изменений может оказаться невозможным.
13. Что делать, если мой вейп работает неправильно?
Если у вас возникли проблемы с продуктом, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов для устранения неполадок. Если товар неисправен, мы поможем с возвратом или обменом.
14. Безопасно ли использовать одноразовые вейпы?
Одноразовые вейпы разработаны с учетом отраслевых стандартов безопасности. Однако, как и любой другой продукт для вейпинга, его следует использовать ответственно и хранить в недоступном для детей месте. Если у вас есть опасения по поводу своего здоровья или безопасности, проконсультируйтесь с медицинским работником.
15. Можно ли купить одноразовые вейпы без никотина?
Да, мы предлагаем широкий выбор одноразовых электронных сигарет как с никотином, так и без никотина. Проверьте информацию о продукте, чтобы найти тот, который подойдет именно вам.
16. Являются ли одноразовые вейпы экологически безопасными?
Хотя одноразовые вейпы более удобны, они могут стать причиной отходов, если их не утилизировать должным образом. Мы поощряем переработку и ответственную утилизацию вейп-устройств. Некоторые из наших брендов предлагают экологически чистые варианты, поэтому для получения дополнительной информации ознакомьтесь с описаниями продуктов.
17. Предлагаете ли вы какие-либо скидки или акции?
Да, мы регулярно проводим акции, особенно для оптовые покупатели и оптовые вейпы клиенты. Подпишитесь на нашу рассылку или следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе наших последних предложений.
18. Чем отличаются обычные одноразовые вейпы от серии Bang Box?
The Bang Box Серия предлагает расширенные функции, такие как более длительное время автономной работы и больший объем жидкости для электронных сигарет по сравнению с обычными одноразовыми вейпами. Это делает их идеальными для тех, кто предпочитает более продолжительный опыт парения.
19. Могу ли я приобрести аксессуары для вейпа в Vapebaz?
В настоящее время мы специализируемся на одноразовых вейпах и не продаем аксессуары для вейпов. Однако мы постоянно обновляем ассортимент нашей продукции, поэтому следите за обновлениями в будущем.
20. Как мне связаться со службой поддержки клиентов?
Вы можете достичь наша команда поддержки клиентов по электронной почте по адресу [email protected] или позвонив на нашу горячую линию по телефону [+86 13827240052]. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24 часов в будние дни.