často kladené otázky

Často kladené otázky (FAQ)

1. Čo je Vapebaz?

Vapebaz je online maloobchodný predajca špecializujúci sa na predaj jednorazových výparov, ktorý ponúka maloobchodné aj veľkoobchodné možnosti. Máme širokú škálu populárnych značiek vape a poskytujeme zľavy na hromadné nákupy, aby sme zákazníkom pomohli ušetriť na ich objednávkach.

2. Aké značky nosíte?

Ponúkame jednorazové výpary od niektorých z najznámejších značiek v tomto odvetví, vrátane Bang, Bang Box, RandM Tornádo, Bang King, Vapsolo, Waspe, Vapme, Škriatok, FIZZY, Mrvia ďalšie.

3. Posielate medzinárodne?

Áno, primárne zasielame do krajín v rámci Európy, vrátane Nemecka, Holandska, Belgicka, Španielska, Francúzska, Portugalska, Poľska, Talianska a ďalších. V prípade prepravy mimo Európy nás prosím kontaktujte priamo.

4. Aká je minimálna objednávka pre veľkoobchodné nákupy?

Pre veľkoobchodné objednávky ponúkame flexibilné možnosti nákupu. Minimálne množstvo objednávky sa môže líšiť v závislosti od produktu. Kontaktujte prosím našu veľkoobchodný tím pri [email protected] pre konkrétne podrobnosti.

5. Môžem zadať hromadnú objednávku na jednorazové výpary?

Áno, špecializujeme sa na hromadné objednávky a pri hromadných nákupoch ponúkame výrazné zľavy. Objednávky môžete zadávať priamo cez našu webovú stránku alebo nás kontaktujte pre viac prispôsobené ceny.

6. Ako môžem zadať objednávku na Vapebaz?

Jednoducho si prezrite náš výber produktov, pridajte položky do košíka a prejdite k pokladni. Objednávku môžete bezpečne dokončiť pomocou rôznych spôsobov platby.

7. Aké spôsoby platby akceptujete?

Prijímame celý rad bezpečných platobných možností, vrátane kreditných/debetných kariet, PayPal a bankových prevodov pre väčšie objednávky.

8. Ponúkate dopravu zadarmo?

Poštovné závisí od vašej polohy a veľkosti vašej objednávky. Pri vybraných objednávkach ponúkame dopravu zadarmo, preto si pozrite naše propagačné akcie alebo sa obráťte na zákaznícky servis, ktorý vám poskytne ďalšie podrobnosti.

9. Ako dlho bude trvať, kým mi príde objednávka?

Objednávky sa zvyčajne odosielajú do 2 až 3 pracovných dní, pričom dodacia lehota sa líši v závislosti od miesta určenia. Štandardné doručenie zvyčajne trvá 10-15 pracovných dní v rámci Európy.

10. Môžem sledovať svoju objednávku?

Áno, akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať stav vášho balíka.

11. Aká je politika vrátenia tovaru?

Akceptujeme vrátenie neotvorených a nepoškodených produktov do 14 dní od prijatia. Ak je vaša objednávka chybná alebo máte problémy s výrobkami, kontaktujte nás na [email protected].

12. Ako môžem zrušiť alebo upraviť svoju objednávku?

Ak si želáte zrušiť alebo upraviť objednávku, kontaktujte nás ihneď po zadaní objednávky. Objednávky spracovávame rýchlo, takže po odoslaní objednávky nemusia byť možné zmeny.

13. Čo mám robiť, ak môj vape nefunguje správne?

Ak sa vyskytnú nejaké problémy s produktom, obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory, ktorý vám pomôže vyriešiť problém. Ak je produkt chybný, pomôžeme s vrátením alebo výmenou.

14. Je používanie jednorazových výparov bezpečné?

Jednorazové výpary sú navrhnuté tak, aby spĺňali priemyselné bezpečnostné normy. Ako každý výrobok na vaping by sa však mali používať zodpovedne a mali by sa uchovávať mimo dosahu detí. Ak máte obavy o svoje zdravie alebo bezpečnosť, poraďte sa so zdravotníckym pracovníkom.

15. Môžem si kúpiť jednorazové vapky bez nikotínu?

Áno, ponúkame rôzne jednorazové výpary v nikotínových aj beznikotínových variantoch. Skontrolujte podrobnosti o produkte, aby ste našli ten správny pre vás.

16. Sú jednorazové výpary šetrné k životnému prostrediu?

Aj keď sú jednorazové výpary pohodlnejšie, môžu prispievať k odpadu, ak nie sú správne zlikvidované. Podporujeme recykláciu a zodpovednú likvidáciu výparov. Niektoré z našich značiek ponúkajú možnosti šetrné k životnému prostrediu, preto si pozrite popis produktov, kde nájdete ďalšie informácie.

17. Ponúkate nejaké zľavy alebo akcie?

Áno, pravidelne ponúkame akcie, najmä pre veľkoodberateľov a veľkoobchodných vape zákazníkov. Prihláste sa na odber nášho newslettera alebo nás sledujte na sociálnych sieťach, aby ste mali prehľad o našich najnovších ponukách.

18. Aký je rozdiel medzi bežnými jednorazovými vapes a sériou Bang Box?

The Bang Box séria ponúka vylepšené funkcie, ako je dlhšia výdrž batérie a väčšia kapacita e-liquidu v porovnaní s bežnými jednorazovými vapkami. Vďaka tomu sú ideálne pre tých, ktorí uprednostňujú dlhší zážitok z vapovania.

19. Môžem si kúpiť príslušenstvo pre vape od spoločnosti Vapebaz?

V súčasnosti sa zameriavame na jednorazové vapy a nepredávame príslušenstvo k vape. Náš výber produktov však neustále aktualizujeme, takže sledujte budúce ponuky.

20. Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?

Môžete dosiahnuť náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo zavolajte na našu linku pomoci na [+86 13827240052]. Naším cieľom je odpovedať na všetky otázky do 24 hodín počas pracovných dní.