pogosta vprašanja
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
1. Kaj je Vapebaz?
Vapebaz je spletni trgovec, specializiran za prodajo vapov za enkratno uporabo, ki ponuja tako maloprodajne kot veleprodajne možnosti. Ponujamo široko paleto priljubljenih blagovnih znamk vape in nudimo popuste pri nakupu v velikem obsegu, da strankam pomagamo prihraniti pri naročilih.
2. Katere znamke imate?
Ponujamo vape za enkratno uporabo nekaterih najbolj znanih blagovnih znamk v industriji, vključno z Pok, Bang Box, RandM Tornado, Bang King, Vapsolo, Waspe, Vapme, Elf Box, GAZIRANO, Mrvi, in več.
3. Ali pošiljate mednarodno?
Da, pošiljamo predvsem v države znotraj Evrope, vključno z Nemčijo, Nizozemsko, Belgijo, Španijo, Francijo, Portugalsko, Poljsko, Italijo in drugimi. Za pošiljanje izven Evrope se obrnite neposredno na nas.
4. Kakšno je minimalno naročilo za veleprodajne nakupe?
Za veleprodajna naročila nudimo fleksibilne možnosti nakupa. Najmanjše količine naročila se lahko razlikujejo glede na izdelek. Obrnite se na našo veleprodajna ekipa pri [email protected] za posebne podrobnosti.
5. Ali lahko naročim veliko količino vapov za enkratno uporabo?
Da, specializirani smo za naročila v razsutem stanju in nudimo znatne popuste za nakupe v razsutem stanju. Naročila lahko oddate neposredno prek našega spletnega mesta ali pa nas kontaktirate za bolj prilagojene cene.
6. Kako oddam naročilo na Vapebaz?
Preprosto prebrskajte naš izbor izdelkov, dodajte izdelke v košarico in nadaljujte na blagajno. Naročilo lahko varno zaključite z različnimi načini plačila.
7. Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo vrsto varnih možnosti plačila, vključno s kreditnimi/debetnimi karticami, PayPal in bančnimi nakazili za večja naročila.
8. Ali ponujate brezplačno dostavo?
Stroški pošiljanja so odvisni od vaše lokacije in velikosti vašega naročila. Za izbrana naročila ponujamo brezplačno dostavo, zato preverite naše promocije ali se za več podrobnosti obrnite na službo za pomoč strankam.
9. Koliko časa bo trajalo, da moje naročilo prispe?
Naročila so običajno odposlana v 2-3 delovnih dneh, čas dostave pa je odvisen od destinacije. Standardno pošiljanje običajno traja od 10 do 15 delovnih dni znotraj Evrope.
10. Ali lahko spremljam svoje naročilo?
Da, ko bo vaše naročilo poslano, boste po e-pošti prejeli sledilno številko za spremljanje statusa vašega paketa.
11. Kakšna je politika vračanja?
Neodprte in nepoškodovane izdelke vrnemo v roku 14 dni od prejema. Če je vaše naročilo okvarjeno ali imate težave z izdelki, nas kontaktirajte na [email protected].
12. Kako lahko prekličem ali spremenim svoje naročilo?
Če želite preklicati ali spremeniti naročilo, nas kontaktirajte takoj po oddaji naročila. Naročila obdelamo hitro, zato spremembe po odpremi naročila morda ne bodo več mogoče.
13. Kaj naj naredim, če moj vape ne deluje pravilno?
Če imate kakršne koli težave z izdelkom, se obrnite na našo ekipo za podporo strankam za odpravljanje težav. Če je izdelek pokvarjen, vam bomo pomagali pri vračilu ali zamenjavi.
14. Ali so vape za enkratno uporabo varne za uporabo?
Vape za enkratno uporabo so zasnovane tako, da izpolnjujejo industrijske varnostne standarde. Vendar pa jih je treba, kot vse izdelke za uparjanje, uporabljati odgovorno in jih hraniti izven dosega otrok. Če ste zaskrbljeni glede svojega zdravja ali varnosti, se posvetujte z zdravstvenim delavcem.
15. Ali lahko kupim vape za enkratno uporabo brez nikotina?
Da, ponujamo različne vape za enkratno uporabo v nikotinskih in breznikotinskih različicah. Preverite podrobnosti o izdelku in poiščite pravega zase.
16. Ali so vape za enkratno uporabo okolju prijazne?
Čeprav so vape za enkratno uporabo bolj priročne, lahko prispevajo k odpadkom, če jih ne zavržemo pravilno. Spodbujamo recikliranje in odgovorno odlaganje vape naprav. Nekatere naše blagovne znamke ponujajo okolju prijazne možnosti, zato za več informacij preverite opise izdelkov.
17. Ali ponujate kakšne popuste ali promocije?
Da, redno ponujamo promocije, zlasti za množični kupci in veleprodaja vape stranke. Prijavite se na naše glasilo ali nas spremljajte na družbenih medijih, da boste na tekočem z našimi najnovejšimi ponudbami.
18. Kakšna je razlika med običajnimi vapi za enkratno uporabo in serijo Bang Box?
The Bang Box serija ponuja izboljšane funkcije, kot sta daljša življenjska doba baterije in večja zmogljivost e-tekočine v primerjavi z navadnimi vapi za enkratno uporabo. Zaradi tega so idealni za tiste, ki imajo raje daljšo izkušnjo vapinga.
19. Ali lahko pri Vapebazu kupim dodatke za vape?
Trenutno se osredotočamo na vape za enkratno uporabo in ne prodajamo dodatkov za vape. Kljub temu našo izbiro izdelkov nenehno posodabljamo, zato spremljajte prihodnje ponudbe.
20. Kako se obrnem na podporo strankam?
Lahko dosežete naša ekipa za podporo strankam po elektronski pošti na [email protected] ali pokličite našo telefonsko številko za pomoč na [+86 13827240052]. Na vsa vprašanja želimo odgovoriti v 24 urah ob delavnikih.