Vanliga frågor

Vanliga frågor (FAQs)

1. Vad är Vapebaz?

Vapebaz är en online-återförsäljare som specialiserat sig på försäljning av engångsvapes, och erbjuder både detalj- och grossistalternativ. Vi har ett brett utbud av populära vape-märken och erbjuder massköpsrabatter för att hjälpa kunderna att spara på sina beställningar.

2. Vilka märken har du?

Vi erbjuder engångsvapor från några av de mest kända varumärkena i branschen, inklusive Smäll, Bang Box, RandM Tornado, Bang kung, Vapsolo, Waspe, Vapme, Elf Box, FUSIG, Mrvi, och mer.

3. Skickar du internationellt?

Ja, vi skickar i första hand till länder inom Europa, inklusive Tyskland, Nederländerna, Belgien, Spanien, Frankrike, Portugal, Polen, Italien och andra. För frakt utanför Europa, vänligen kontakta oss direkt.

4. Vad är minimiordern för grossistköp?

För grossistorder erbjuder vi flexibla inköpsalternativ. Minsta beställningskvantiteter kan variera beroende på produkt. Vänligen kontakta vår grossistteam på [email protected] för specifika detaljer.

5. Kan jag lägga en massbeställning av engångsvapor?

Ja, vi är specialiserade på bulkorder och erbjuder betydande rabatter för bulkköp. Du kan lägga beställningar direkt via vår hemsida eller kontakta oss för mer anpassade priser.

6. Hur gör jag en beställning på Vapebaz?

Bläddra helt enkelt igenom vårt produktutbud, lägg till varor i din varukorg och fortsätt till kassan. Du kan slutföra din beställning säkert med olika betalningsmetoder.

7. Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar en rad säkra betalningsalternativ, inklusive kredit-/betalkort, PayPal och banköverföringar för större beställningar.

8. Erbjuder ni fri frakt?

Fraktavgifter beror på din plats och storleken på din beställning. Vi erbjuder gratis frakt på utvalda beställningar, så kolla in våra kampanjer eller kontakta kundtjänst för mer information.

9. Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?

Beställningar skickas vanligtvis inom 2-3 arbetsdagar, med leveranstider som varierar beroende på destination. Standardfrakt tar vanligtvis mellan 10-15 arbetsdagar inom Europa.

10. Kan jag spåra min beställning?

Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post för att övervaka ditt pakets status.

11. Vad är returpolicyn?

Vi accepterar returer på oöppnade och oskadade produkter inom 14 dagar efter mottagandet. Om din beställning är defekt eller om du har problem med dina produkter, vänligen kontakta oss på [email protected].

12. Hur kan jag avbryta eller ändra min beställning?

Om du vill avbryta eller ändra en beställning, vänligen kontakta oss omedelbart efter att du har lagt din beställning. Vi behandlar beställningar snabbt, så ändringar kanske inte är möjliga när en beställning väl har skickats.

13. Vad ska jag göra om min vape inte fungerar som den ska?

Om du upplever några problem med en produkt, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för felsökning. Om produkten är defekt hjälper vi till med retur eller byte.

14. Är engångsvapor säkra att använda?

Engångsvapor är designade för att uppfylla industrisäkerhetsstandarder. Men som alla vapingprodukter bör de användas ansvarsfullt och hållas borta från barn. Om du är orolig för din hälsa eller säkerhet, kontakta en sjukvårdspersonal.

15. Kan jag köpa engångsvapor utan nikotin?

Ja, vi erbjuder en mängd olika engångsvapor i både nikotin- och nikotinfria alternativ. Kontrollera produktinformationen för att hitta rätt för dig.

16. Är engångsvapor miljövänliga?

Även om engångsvapor är mer bekväma, kan de bidra till avfall om de inte kasseras på rätt sätt. Vi uppmuntrar återvinning och ansvarsfull kassering av vape-enheter. Vissa av våra varumärken erbjuder miljövänliga alternativ, så vänligen kontrollera produktbeskrivningarna för mer information.

17. Erbjuder ni några rabatter eller kampanjer?

Ja, vi erbjuder regelbundet kampanjer, speciellt för bulkköpare och grossist vape kunder. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev eller följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad om våra senaste erbjudanden.

18. Vad är skillnaden mellan vanliga engångsvapor och Bang Box-serien?

De Bang Box serien erbjuder förbättrade funktioner som längre batteritid och större e-vätskekapacitet jämfört med vanliga engångsvapor. Detta gör dem idealiska för dem som föredrar en längre vapingupplevelse.

19. Kan jag köpa vape-tillbehör från Vapebaz?

För närvarande fokuserar vi på engångsvapor och säljer inga vapetillbehör. Men vi uppdaterar kontinuerligt vårt produktutbud, så håll utkik efter framtida erbjudanden.

20. Hur kontaktar jag kundsupport?

Du kan nå vårt kundsupportteam via e-post på [email protected] eller genom att ringa vår hjälplinje på [+86 13827240052]. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.