поширені запитання
Часті запитання (FAQ)
1. Що таке Vapebaz?
Vapebaz — це інтернет-магазин, що спеціалізується на продажі одноразових вейпів, пропонуючи як роздрібні, так і оптові варіанти. Ми пропонуємо широкий асортимент популярних брендів вейпа та надаємо знижки на оптові покупки, щоб допомогти клієнтам заощадити на своїх замовленнях.
2. Які марки ви носите?
Ми пропонуємо одноразові вейпи від деяких найвідоміших брендів у галузі, в тому числі Банг, Bang Box, РендМ Торнадо, Бенг Король, Вапсоло, Оса, Вапме, Скринька ельфа, ШИПУЧИЙ, Мрвіі багато іншого.
3. Ви доставляєте за кордон?
Так, ми здебільшого відправляємо до країн Європи, включаючи Німеччину, Нідерланди, Бельгію, Іспанію, Францію, Португалію, Польщу, Італію та інші. Для доставки за межі Європи зв’яжіться з нами напряму.
4. Яке мінімальне замовлення для оптових закупівель?
Для оптових замовлень ми пропонуємо гнучкі варіанти закупівлі. Мінімальна кількість замовлення може відрізнятися залежно від товару. Будь ласка, зв'яжіться з нашими оптова команда в [email protected] для конкретних деталей.
5. Чи можу я розмістити оптове замовлення на одноразові вейпи?
Так, ми спеціалізуємося на оптових замовленнях і пропонуємо значні знижки на оптові покупки. Ви можете розміщувати замовлення безпосередньо на нашому веб-сайті або зв’язатися з нами, щоб отримати індивідуальні ціни.
6. Як зробити замовлення на Vapebaz?
Просто перегляньте наш вибір продуктів, додайте товари у кошик і перейдіть до оформлення замовлення. Ви можете безпечно завершити замовлення, використовуючи різні способи оплати.
7. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо низку безпечних варіантів оплати, включаючи кредитні/дебетові картки, PayPal і банківські перекази для великих замовлень.
8. Ви пропонуєте безкоштовну доставку?
Вартість доставки залежить від вашого місцезнаходження та розміру замовлення. Ми пропонуємо безкоштовну доставку для вибраних замовлень, тому ознайомтеся з нашими акціями або зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб дізнатися більше.
9. Скільки часу знадобиться для доставки мого замовлення?
Замовлення зазвичай доставляються протягом 2-3 робочих днів, а час доставки залежить від пункту призначення. Стандартна доставка зазвичай займає від 10 до 15 робочих днів у межах Європи.
10. Чи можу я відстежити своє замовлення?
Так, щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження електронною поштою, щоб відстежувати статус посилки.
11. Що таке політика повернення?
Ми приймаємо повернення нерозкритих і непошкоджених продуктів протягом 14 днів після отримання. Якщо ваше замовлення несправне або у вас виникли проблеми з продуктами, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].
12. Як я можу скасувати чи змінити своє замовлення?
Якщо ви бажаєте скасувати або змінити замовлення, зв’яжіться з нами негайно після розміщення замовлення. Ми швидко обробляємо замовлення, тому зміни можуть бути неможливими після відправлення замовлення.
13. Що робити, якщо мій вейп не працює належним чином?
Якщо у вас виникли проблеми з продуктом, зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів для вирішення проблеми. Якщо товар несправний, ми допоможемо з поверненням або обміном.
14. Чи безпечно використовувати одноразові вейпи?
Одноразові вейпи розроблені відповідно до промислових стандартів безпеки. Однак, як і будь-який інший продукт для вейпінгу, їх слід використовувати відповідально та тримати подалі від дітей. Якщо у вас є занепокоєння щодо вашого здоров’я чи безпеки, проконсультуйтеся з медичним працівником.
15. Чи можу я купити одноразові вейпи без нікотину?
Так, ми пропонуємо різноманітні одноразові вейпи як нікотинового, так і безнікотинового варіантів. Ознайомтеся з деталями продукту, щоб знайти той, який підходить саме вам.
16. Чи екологічні одноразові вейпи?
Хоча одноразові вейпи зручніші, вони можуть призвести до утворення відходів, якщо їх не утилізувати належним чином. Ми заохочуємо переробку та відповідальну утилізацію вейп-пристроїв. Деякі з наших брендів пропонують екологічно чисті варіанти, тому, будь ласка, перегляньте опис продукту, щоб отримати докладнішу інформацію.
17. Чи пропонуєте ви якісь знижки чи акції?
Так, ми регулярно проводимо акції, особливо для оптові покупці та оптова торгівля вейпом клієнтів. Підпишіться на нашу розсилку або слідкуйте за нами в соціальних мережах, щоб бути в курсі наших останніх пропозицій.
18. У чому різниця між звичайними одноразовими вейпами та серією Bang Box?
The Bang Box Серія пропонує розширені функції, такі як довший час роботи акумулятора та більша ємність рідини для електронних сигарет порівняно зі звичайними одноразовими вейпами. Це робить їх ідеальними для тих, хто віддає перевагу більш тривалому вейпінгу.
19. Чи можу я придбати аксесуари для вейпа у Vapebaz?
Зараз ми зосереджені на одноразових вейпах і не продаємо аксесуари для вейпів. Проте ми постійно оновлюємо наш асортимент продуктів, тому слідкуйте за новинами, щоб дізнатися про майбутні пропозиції.
20. Як зв'язатися зі службою підтримки?
Ви можете досягти наша служба підтримки клієнтів електронною поштою за адресою [email protected] або зателефонувавши на нашу гарячу лінію за номером [+86 13827240052]. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин у робочі дні.