En vapebaz, priorizamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la confidencialidad de la información que comparte con nosotros cuando visita nuestro sitio web. vapebaz.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos mientras explora nuestro sitio y compra vaporizadores desechables y productos relacionados de las principales marcas europeas.

Recopilación de información

Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, y detalles de contacto cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros.
  • Información de la transacción: Detalles relacionados con sus pedidos, información de pago y preferencias de entrega.
  • Datos de navegación: información sobre su dispositivo, patrones de navegación y uso del sitio web recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
  • Preferencias de comunicación: Cualquier comentario, consulta o solicitud que comparta con nosotros a través de atención al cliente u otros canales.

Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar y cumplir pedidos, garantizar una entrega precisa y ofrecer servicios relacionados.
  • Comunicación con el cliente: Para mantenerlo actualizado sobre el estado de su pedido, responder a sus consultas y notificarle sobre promociones u ofertas (si ha optado por participar).
  • Mejora del sitio web: Para mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario en función de los patrones de uso y los comentarios de los clientes.
  • Seguridad y prevención de fraude: Para proteger nuestra plataforma, detectar y prevenir actividades fraudulentas y garantizar transacciones seguras.

Intercambio de información

Respetamos su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir información con socios confiables:

  • Proveedores de servicios: Terceros que ayudan con el procesamiento de pagos, envío y otros servicios esenciales necesarios para cumplir con sus pedidos.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales para cumplir con obligaciones reglamentarias.

Seguridad de datos

Proteger sus datos es nuestra prioridad y tomamos amplias medidas para garantizar que permanezcan protegidos:

  • Cifrado: Utilizamos cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger la información confidencial durante la transmisión.
  • Auditorías de seguridad: Las revisiones y actualizaciones de seguridad periódicas ayudan a mantener la seguridad de nuestro sitio web frente a posibles amenazas.
  • Restricciones de acceso: Sólo el personal autorizado tiene acceso a su información personal para proteger la confidencialidad y privacidad.

Tus derechos

Tiene derechos específicos con respecto a sus datos personales, que incluyen:

  • Acceso y actualizaciones: Puede revisar y actualizar sus datos personales contactándonos directamente.
  • Supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales a menos que sea necesario para completar una transacción en curso o cumplir con obligaciones legales.
  • Preferencias de marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, monitorear el uso del sitio y personalizar sus interacciones. Puede administrar la configuración de cookies directamente a través de las preferencias de su navegador.

Actualizaciones de políticas

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos regulatorios. Le recomendamos que revise esta página de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

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