Política de reembolso
Política de reembolso para Vapebaz
Gracias por elegir Vapebaz para sus compras de vaporizadores desechables. Estamos dedicados a proporcionar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Revise nuestra política de reembolso a continuación para obtener información importante sobre cancelaciones y reembolsos.
1. Solicitudes de reembolso dentro de las 24 horas
Si necesita cancelar su pedido, comuníquese con nosotros dentro de 24 horas de colocarlo. Los pedidos cancelados dentro de este período, antes de que haya comenzado el procesamiento, son elegibles para un reembolso completo. Para solicitar un reembolso, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente para garantizar una resolución rápida.
2. Solicitudes de reembolso después de 24 horas
Es posible que los pedidos en el sistema durante más de 24 horas ya estén en procesamiento o preparados para su envío. En tales casos, es posible que no sean elegibles para un reembolso completo. Reembolsos parciales puede estar disponible bajo ciertas circunstancias, dependiendo de la etapa de procesamiento de su pedido.
3. Reembolsos parciales por solicitudes tardías
Para solicitudes de reembolso realizadas después del período inicial de 24 horas, podemos ofrecer un reembolso parcial de hasta 50% del valor del pedido. Esta política tiene en cuenta los costos asociados con el manejo y la detención de pedidos que ya están en procesamiento o despacho de aduana.
4. No hay reembolso después del envío
Una vez que su pedido haya sido enviado y se proporcione un número de seguimiento, es ya no es elegible para un reembolso. Asegúrese de que todos los detalles del pedido sean precisos antes de finalizar su compra para evitar complicaciones.
5. Asuntos de Seguros y Aduanas
Todos los pedidos de Vapebaz son asegurado durante el tránsito. Si la aduana retiene su paquete y no lo liberan, le proporcionaremos un reembolso completo. Si bien los retrasos aduaneros están fuera de nuestro control, trabajaremos para resolver cualquier problema lo mejor que podamos.
6. Dirección incorrecta o problemas de entrega
Si un paquete no puede entregarse debido a un dirección incorrecta proporcionado por el cliente u otros problemas que surjan de las acciones del cliente, el cliente será responsable del costo de reenvío. Verifique cuidadosamente sus detalles de envío antes de completar su pedido.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Vapebaz está aquí para ayudarlo y garantizar su satisfacción con cada compra.
Gracias por elegir Vapebaz, su fuente confiable de Las principales marcas de vaporizadores desechables de Europa.