Política de Reembolso
Política de reembolso para Vapebaz
Obrigado por escolher a Vapebaz para suas compras de vapor descartáveis. Estamos empenhados em fornecer produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. Por favor, revise nossa política de reembolso abaixo para obter informações importantes sobre cancelamentos e reembolsos.
1. Solicitações de reembolso em 24 horas
Se você precisar cancelar seu pedido, entre em contato conosco dentro 24 horas após colocá-lo. As encomendas canceladas dentro deste período, antes do início do processamento, são elegíveis para um reembolso total. Para solicitar um reembolso, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte ao cliente para garantir uma resolução rápida.
2. Solicitações de reembolso após 24 horas
Pedidos no sistema há mais de 24 horas já podem estar em processamento ou preparados para envio. Nesses casos, eles podem não ter direito a um reembolso total. Reembolsos parciais pode estar disponível em determinadas circunstâncias, dependendo do estágio de processamento do seu pedido.
3. Reembolsos Parciais para Solicitações Atrasadas
Para solicitações de reembolso feitas após o período inicial de 24 horas, poderemos oferecer um reembolso parcial de até 50% do valor do pedido. Esta política contabiliza os custos associados ao tratamento e suspensão de encomendas já em processamento ou desembaraço aduaneiro.
4. Nenhum reembolso após o envio
Assim que seu pedido for enviado e um número de rastreamento for fornecido, ele será não é mais elegível para reembolso. Certifique-se de que todos os detalhes do pedido estejam corretos antes de finalizar sua compra para evitar complicações.
5. Questões de Seguros e Alfândegas
Todos os pedidos da Vapebaz são segurado durante o trânsito. Se a alfândega reter seu pacote e ele não for liberado, forneceremos um reembolso total. Embora os atrasos alfandegários estejam fora do nosso controle, trabalharemos para resolver quaisquer problemas da melhor maneira possível.
6. Endereço incorreto ou problemas de entrega
Se um pacote não puder ser entregue devido a um endereço incorreto fornecidos pelo cliente ou outros problemas decorrentes das ações do cliente, o cliente será responsável pelo custo do reenvio. Por favor, verifique seus detalhes de envio cuidadosamente antes de concluir seu pedido.
Precisa de ajuda?
Para qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. A Vapebaz está aqui para auxiliar e garantir sua satisfação em cada compra.
Obrigado por escolher a Vapebaz, sua fonte confiável de As principais marcas de vapor descartáveis da Europa.