Pravidlá vrátenia peňazí

Pravidlá vrátenia peňazí pre Vapebaz

Ďakujeme, že ste si vybrali Vapebaz pre svoje nákupy jednorazových vape. Sme odhodlaní poskytovať vysokokvalitné produkty a vynikajúce služby zákazníkom. Prečítajte si naše pravidlá vrátenia peňazí nižšie, kde nájdete dôležité informácie o zrušení a vrátení peňazí.

1. Žiadosti o vrátenie peňazí do 24 hodín

Ak potrebujete zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás do 24 hodín od jeho umiestnenia. Objednávky zrušené v tomto období pred začatím spracovania majú nárok na a plnú náhradu. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, okamžite kontaktujte náš tím zákazníckej podpory, aby sme zabezpečili rýchle riešenie.

2. Žiadosti o vrátenie peňazí po 24 hodinách

Objednávky v systéme dlhšie ako 24 hodín už môžu byť spracovávané alebo pripravené na odoslanie. V takýchto prípadoch nemusia mať nárok na plnú náhradu. Čiastočné refundácie môžu byť dostupné za určitých okolností v závislosti od fázy spracovania vašej objednávky.

3. Čiastočné refundácie za oneskorené žiadosti

V prípade žiadostí o vrátenie peňazí podaných po úvodnom 24-hodinovom období môžeme ponúknuť a čiastočná refundácia až do výšky 50% z hodnoty objednávky. Táto politika počíta s nákladmi spojenými s manipuláciou a zastavením objednávok, ktoré sú už v procese spracovania alebo colného odbavenia.

4. Žiadne vrátenie peňazí po odoslaní

Po odoslaní objednávky a poskytnutí sledovacieho čísla je to tak už nemá nárok na vrátenie peňazí. Pred dokončením nákupu sa uistite, že všetky podrobnosti objednávky sú presné, aby ste predišli komplikáciám.

5. Poistenie a colné otázky

Všetky objednávky Vapebaz sú poistená počas tranzitu. Ak colnica zadrží váš balík a nebude prepustený, poskytneme a plnú náhradu. Hoci colné omeškania sú mimo našej kontroly, budeme pracovať na vyriešení akýchkoľvek problémov, ako najlepšie vieme.

6. Nesprávna adresa alebo problémy s doručením

Ak balík nemôže byť doručený z dôvodu nesprávna adresa poskytnuté zákazníkom alebo iné problémy vyplývajúce z akcií zákazníka, bude zákazník zodpovedný za náklady na opätovné odoslanie. Pred dokončením objednávky si prosím dôkladne overte svoje dodacie údaje.

Potrebujete pomoc?

V prípade akýchkoľvek otázok alebo obáv týkajúcich sa našich pravidiel vrátenia peňazí sa neváhajte obrátiť na náš tím zákazníckej podpory. Vapebaz je tu, aby vám pomohol a zabezpečil vašu spokojnosť s každým nákupom.

Ďakujeme, že ste si vybrali Vapebaz, váš dôveryhodný zdroj Popredné európske značky jednorázových výparov.