Політика відшкодування

Політика відшкодування для Vapebaz

Дякуємо, що вибрали Vapebaz для покупки одноразових вейпів. Ми прагнемо надавати високоякісні продукти та відмінне обслуговування клієнтів. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою відшкодування нижче, щоб отримати важливу інформацію щодо скасування та повернення коштів.

1. Запити на повернення коштів протягом 24 годин

Якщо вам потрібно скасувати замовлення, зв’яжіться з нами протягом 24 години після розміщення. Замовлення, скасовані протягом цього періоду до початку обробки, мають право на a повне повернення коштів. Щоб подати запит на повернення коштів, негайно зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів, щоб забезпечити швидке вирішення.

2. Запити на повернення коштів через 24 години

Замовлення в системі більше 24 годин можуть бути вже в обробці або підготовлені до відправки. У таких випадках вони можуть не мати права на повне відшкодування. Часткове повернення коштів може бути доступним за певних обставин, залежно від етапу обробки вашого замовлення.

3. Часткове відшкодування за прострочені запити

Для запитів на відшкодування, поданих після початкового 24-годинного періоду, ми можемо запропонувати a часткове відшкодування до 50% від вартості замовлення. Ця політика враховує витрати, пов’язані з обробкою та зупинкою замовлень, які вже перебувають на стадії обробки або митного очищення.

4. Немає повернення коштів після відправлення

Щойно ваше замовлення буде відправлено та надано номер відстеження, воно буде відправлено більше не має права на відшкодування. Перш ніж завершити покупку, переконайтеся, що всі деталі замовлення точні, щоб уникнути ускладнень.

5. Страхування та митні питання

Всі замовлення Vapebaz є застрахований під час транспортування. Якщо митниця затримає ваш пакунок і його не випустять, ми надамо a повне повернення коштів. Хоча затримки на митниці поза нашим контролем, ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити будь-які проблеми.

6. Неправильна адреса або проблеми з доставкою

Якщо посилка не може бути доставлена ​​через неправильна адреса надані клієнтом або інші проблеми, що виникають внаслідок дій клієнта, клієнт несе відповідальність за вартість повторного відправлення. Перш ніж завершити замовлення, уважно перевірте дані доставки.

Потрібна допомога?

З будь-якими запитаннями або сумнівами щодо нашої політики відшкодування, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки клієнтів. Vapebaz тут, щоб допомогти та забезпечити ваше задоволення від кожної покупки.

Дякуємо, що вибрали Vapebaz, ваше надійне джерело Кращі європейські бренди одноразових вейпів.